환불 정책
1. 디지털 상품의 특성
AI 생성 크레딧 및 디지털 다운로드의 즉각적이고 되돌릴 수 없는 특성으로 인해, 크레딧이 소모되거나 에셋이 전달된 후에는 모든 판매가 원칙적으로 확정되며 환불되지 않습니다.
2. 기술적 문제
기술적 오류(예: 생성되지 않고 크레딧만 차감된 경우)가 발생한 경우 72시간 이내에 support@tewan.club으로 연락해 주십시오. 확인 후 크레딧을 복구해 드립니다.
AI 생성 크레딧 및 디지털 다운로드의 즉각적이고 되돌릴 수 없는 특성으로 인해, 크레딧이 소모되거나 에셋이 전달된 후에는 모든 판매가 원칙적으로 확정되며 환불되지 않습니다.
기술적 오류(예: 생성되지 않고 크레딧만 차감된 경우)가 발생한 경우 72시간 이내에 support@tewan.club으로 연락해 주십시오. 확인 후 크레딧을 복구해 드립니다.