Erstattungsrichtlinie
1. Art digitaler Güter
Aufgrund der sofortigen und unumkehrbaren Natur von KI-Generierungs-Credits und digitalen Downloads sind alle Verkäufe grundsätzlich endgültig und nicht erstattungsfähig, sobald Credits verbraucht oder Assets bereitgestellt wurden.
2. Technische Probleme
Wenn ein technischer Fehler auftritt (z. B. Abzug von Credits ohne Generierung), kontaktieren Sie bitte innerhalb von 72 Stunden support@tewan.club. Nach Prüfung buchen wir die Credits wieder zurück.